El cliente siempre miente

Quiero que te imagines esto.

Te molestas en crear unos anuncios.

Así que ya sabes, a grabar o a ponerse a editar los creativos.

Aprendes a hacer una campaña en Meta para lanzar los anuncios.

Inviertes en los anuncios.

Creas una landing page donde tus clientes después de ver un video pueden agendar llamada contigo para que le vendas tu producto o servicio.

Te preparas la llamada.

Crees que vas a ser el próximo Lobo de Wall Street y de repente….

El cliente dice las palabras mágicas.

“Tengo que pensarlo porque es muy caro”

O mejor aún: “Estoy comparando con otras empresas”.

¿Qué es lo siguiente que haces?

¿Te lo crees y empiezas a bajar los precios?

¡NOOOOOO!

Grábate esto en la mente:

El cliente siempre miente

Nunca, nunca, nunca te creas lo que tu cliente dice.

Sólo fíjate en lo que tu cliente haga.

¿Por qué te digo esto?

Porque le mismo cliente que no quiere tu producto o servicio porque es muy caro, la semana que viene está comprándose un fucking iPhone 16 pro ultra power de 1800€ con funda de 60€ y cargador a parte de 90€.

¿Era un problema el precio de lo que vendías?

NO.

El problema era la confianza en ti.

Ese cliente no confía en ti.

(Normal)

Sólo ha visto un anuncio en Instagram mientras estaba empanado haciendo scroll, con suerte vio todo el video que pusiste en la landing page y agendó llamada.

Pero no confía en ti.

Y créeme que la confianza es clave para vender.

¿Cómo lo sé?

Pues porque en el momento en el que en nuestra agencia añadimos una garantía en las llamadas de venta, aumentó mucho la confianza de los clientes potenciales y pasamos de 800€ / mes a 6500€ / mes.

(Si, la estrategia de pricing de la que te hablo aquí también influyó: De 800€ a 6.000€ recurrentes en un mes)

La pregunta es: ¿sólo puedo aumentar la confianza de mis clientes potecciales mediante una garantía?

Otra vez la respuesta es NO.

Hay más formas.

Pero eso ya te lo contaré en otro correo que estoy tirado en el aeropuerto de Granada y estoy cansado de este asiento tan incomodo.

¿En serio nadie ha pensado en mejorar estos asientos? Bueno, igual lo hacen adrede…

Nos vemos pronto,

Víctor